El éxito de una pyme (pequeña o mediana empresa) radica en sus proveedores. Tener buenos proveedores no solo significa contar con insumos de calidad, sino también la posibilidad de tener bajos costos, o la seguridad de contar siempre con los mismos productos cada vez que se requieran.
ELECCIÓN DE PROVEEDORES
PRECIO
Se debe elegir proveedores con precios razonables, acordes a la calidad del producto o servicio que ofrezcan, y los precios promedio del mercado. Al evaluar el precio del producto, tenga en cuenta los gastos que podrían adicionarse a este, tales como: transporte, seguros, embalaje, etc.
CALIDAD
Se debe procurar proveedores que ofrezcan insumos, productos o servicios de buena calidad. Además, al evaluar la calidad del producto, se deberá tomar en cuenta los materiales o componentes del producto, sus características, sus atributos, su durabilidad, etc.
PAGO
Se evalúan las formas de pago que ofrece el proveedor, por ejemplo, si da la posibilidad de hacer pagos vía transferencia bancaria o vía Internet. A esto se suma las condiciones o el plazo del pago, por ejemplo, si piden pagar al contado o dan la posibilidad de pagar a 30 días, cancelar un 50% a 60 días, etc.
SERVICIO DE POSVENTA
Se evalúan las garantías que el proveedor pueda brindar, qué garantías otorga y cuál es el periodo de estas. Además, debe tomarse en cuenta la capacitación que puedan brindar en el uso de sus productos, la asistencia técnica, el servicio de mantenimiento, su política de devoluciones, la posibilidad de canjear productos de baja rotación, etc.
